Возврат средств после покупки приложения в Google Play

Возврат средств после покупки приложения в Google Play

Google Play - популярный магазин приложений на Android от Google и им пользуются практически все пользователи платформы Android. Великое множество приложений привлекают внимание пользователей, но к сожалению не все приложения - бесплатные. Есть приложения, которые просто напичканы рекламой, и, например, чтобы ее убрать - нужно заплатить за полную версию приложения. Есть приложения, которые имеют урезанный функционал и чтобы получить полезные настройки - необходимо купить полную версию.

К сожалению, не все приложения могут работать на все 100% на вашем девайсе, поэтому в Google Play имеется полезная функция: "Возврат средств". Надо знать, что вернуть средства можно в течении 15 минут отведенного периода на тест после покупки.

Вернуть средства можно двумя способами:
  • Через магазин Google Play
  • Через разработчика данного приложения

Чтобы вернуть средства из магазина, вы должны иметь еще время на возврат средств (15 минут).
Для этого:
  1. Открываем свой браузер
  2. Переходим по ссылке: https://play.google.com/store/account
  3. Открываем список приложений и находим только что купленное
  4. Справа от приложения нажимаем "Сообщить о проблеме"
  5. Затем выбираем "Я хотел бы запросить возврат средств"
  6. Затем заполняем форму и указываем причину возврата. Причина должна быть весомая.
  7. Когда заявка будет рассмотрена и одобрена, вы получите свои кровные назад.
Чтобы вернуть средства через разработчика, нужно открыть приложение в Google Play и написать ему письмо. В письме желательно указать весомый аргумент, ибо "мне не понравилось" или "я не успел вернуть деньги ", покажутся разработчику неубедиительными и ясное дело, он откажет вам.
Можно также перейти на сайт разработчика и непосредственно оттуда написать письмо.

Возврат средств после покупки приложения в Google Play

0 комментариев

Ваше имя: *
Ваш e-mail: *
Войти через
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
© 2015-2016 Root-Device.ru (Feedback: extazi1122@gmail.com / ВКонтакте)